一、快递被别人拿走了一般怎么处理
若快递被他人取走，当事人有权力透过监控查询。
在找到偷快递的人后，他们须归还给失主。
同时，可选择报警求助。
若该行径被视为盗窃，将交由社区民警处置。
也可以联系快递站查找原因。
若因快递员等疏忽导致快递遗失，当事人有权向快递公司索赔。
如快递已投保，则按保价金额赔偿；若未投保，则按实际损失赔偿。
《中华人民共和国邮政法》第四十七条
邮政企业对给据邮件的损失依照下列规定赔偿：
（一）保价的给据邮件丢失或者全部损毁的，按照保价额赔偿；部分损毁或者内件短少的，按照保价额与邮件全部价值的比例对邮件的实际损失予以赔偿。
二、快递乱收费，怎么回事呀
如果遇到问题，我们首先建议你尝试跟对方沟通解决。
有个专门处理邮政问题的热线电话是“12305”（省会区号-1230
（5）。
你也可以上网找国家邮政局或各地的邮政管理局投诉，甚至可以用微信、信件或传真的方式。
至于怎么向市（地）邮政管理局投诉，这个流程可能因地区而异，需要看各省、自治区、直辖市邮政管理局的具体规定了。
三、快递公司把别人的快递给了我，谁负责
快递别人领了怎么赔呢？简单说就是要看你和快递公司咋商量的！如果是你同意让快递小哥把东西放哪然后被人拿走了，那就得怪你自己没看好了呀；要是快递小哥随便乱放结果丢了，那就是快递公司的事了。
还有种情况，如果快递是你让别人帮着签收的，到时候丢了可就得你自己负责。
说白了，丢快递是快递公司该做的防范措施没做好，所以他们肯定得负责。
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